カウンセリングの目的と言葉かけの特徴

• クライアントの話をじっくり聴き、対話を通じて問題解決や成長をサポートする。

• 自己理解・感情整理・行動変容など“今ここ”にフォーカスしたアプローチを取る。

• 言葉かけは共感的・受容的な姿勢を中心として、問題の背景や意味を一緒に探る丁寧な対を行う。

• 医療行為・診断・投薬が必要なケースでは、医療機関への受診を勧めて、仲介役を担う

. 適した相談内容

日常の悩み、人間関係、人生の迷い、自己理解

 

NPO全日本カウンセラー協会は、丁寧な「聴く力」と対話を通じて寄り添い、問題の整理や心の成長をサポートします。

 

精神科医とカウンセラーの話し方には明確な違いがある。

精神科医は主に診断と治療（特に薬の処方）のために患者と話すため、「症状や変化」「薬の効果」「生活リズム」など客観的・短時間で明確な情報を引き出す質問が中心になる。例えば、「薬を飲んでみて調子はどうですか？」「眠れていますか？」この言葉かけの目的は診察・治療の補助であり、会話も効率重視かつ医学的・専門的な内容が多い。

 

一方、NPO全日本カウンセラー協会は、相談者の心情や背景を深く傾聴し「共感的・受容的」な態度で時間をかけて対話する。相談者が何を言おうとも、すべての言葉を批判せず、十分な時間（30～50分程度）をかけて、相談者が自分の言葉で気持ちや考えを整理できるよう促していく。アドバイスは、まとめとして、カウンセリングの最終場面で行い、それまでは、相談者自身の自己理解や問題解決を支援する姿勢を重要視する。

 

 

 

 

 

まとめ：

 

精神科医の話し方

診断・治療方針決定のため、短時間で症状や経過を客観的に質問

医学的・専門的な説明や指導が多い

相談者の自由な語りよりも、必要情報の聞き取りが主

 

カウンセラーの話し方

時間をかけて傾聴し、共感・受容を重視

相談者の語りを促し、自己理解と問題解決を支援

アドバイスより対話を通じたサポートを重視

 

どちらの言葉かけも必要で、目的によって使い分ける必要がある。